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Si je change de forfait pour un Can-usa et que je reviens dans 1 mois. Suis-je considéré comme un no

Je pars aux Étas-Unis et je pense prendre le forfait Can-Usa pour 1 mois seulement. Quand je vais revenir au forfait habituel (texto et appel illimité au québec + 1G de donnée) pour 21$ vais-je avoir le même prix?

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Réponse ✓

     

    Vous ne serez pas considérez comme nouveau client si vous modifiez votre forfait mais vous allez perdre votre prix actuel et c'est le prix regulier qui va s'appliquer. Lisez bien le dernier paragraphe.

     

    Qu’arrivera-t-il au prix de mon forfait mobile si les prix changent?

    Je me suis abonné AVANT le 12 avril 2019:

    Pour vous remercier d’être des ambassadeurs de la première heure, le prix que vous payez actuellement restera le même (1). Par contre, si vous modifiez votre forfait, vous perdrez votre prix actuel et les prix en vigueur s’appliqueront.

    Je me suis abonné ENTRE le 12 avril ET le 16 octobre 2019 inclusivement:

    En vous abonnant à Fizz durant la période de stabilisation, vous avez été informé que votre forfait allait passer à son prix en vigueur une fois cette période terminée. Mais pour vous remercier de votre collaboration et de votre patience, vous conserverez le prix que vous payez actuellement jusqu’au début de l’année 2020. Vous serez avisé du passage aux prix en vigueur 30 jours à l’avance. Si vous modifiez votre forfait par contre vous perdrez votre prix actuel et les prix réguliers s’appliqueront.

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Patrick,
    Vvous pourrez modifier votre forfait après votre retour aux États-Unis mais ce sera le nouveau prix en vigueur à votre retour au Québec.
    Prenez note que le prix des forfaits est sensé changer au début de 2020 et que vous serez avisé 30 jours avant la hausse des nouveaux prix.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Si tu part pour seulement 1 mois il n'a pas aucun problème, le prix de ton forfait ne changera pas.
  • kk
    kk Messages 143 ✭✭
    si tu change le forfait:
    1) nouveau forfait prendra l'effet le prochain cycle de paiement, alors fais attention: si tu es au debut de cycle, ton forfait sera mis a jour plus tard (peut etre tu serait deja revenu)
    2) si tu as des forfaits a prix de lancement (beta, etc), tu vas les perdre apres le changement, meme si tu reviens au meme forfait plus tard. ce sera le prix qui est actuellement affiché sur le site, quand tu essaie de t'inscrire ou quand tu essaie de changer le forfait.
    tu serais mieux d'acheter le addon, ca coute pas cher, et tu garde ton forfait sans changement.
  • Berts
    Berts Messages 824 ✭✭
    Suivre recommandation de kk.Afin de conserver les avantages ...
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭

    Salut Patrick,

    Quand tu reviendra de tes vacances au États-Unis tu ne reviendra pas au prix de 21$ car tu aura modifié ton forfait, alors probablement à ton retour ton forfait que tu avait avant ton départ sera de 23$ en date d’aujourd’hui, mais peut changer à ton retour.

    Tu pourrais peux être te commander une autre carte Sim et te prendre le forfait Canada+ États-Unis pour ton voyage et conservé ton autre forfait à 21$, tout dépend de ta consommation de données que tu auras besoin.

    Tu peux aussi prendre un ajout voyage, c’est à calculer selon tes besoin.

     

    Bon voyage!

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