Je vais modifier mon numéro de carte de crédit aussitôt que j'aurai mon nouveau numéro de carte
Meilleure réponse
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Nous sommes des usagers, vous pouvez vérifier votre compte et/ou contacter le support
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
tous les jours de 8h à 21h (HNE). - Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact
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Réponses
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Aucun problème. Il suffit d’aller dans votre profil pour faire ce changement.4
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Tu le feras quand tu auras ton autre carte.
Voici la méthode:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit2 -
René,
Allez dans votre compte Fizz,
Allez à: Mon Profil
Cliquez sur: modes de paiement pour ajouter votre nouveau mode de paiement
Sélectionnez ensuite le mode de paiement désuet et
Cliquez: Supprimer
Rendez-vous maintenant dans: Mes forfaits
Pour chacun de vos forfaits: cliquez sur:
Gérer mon forfait/mode de paiement
et associer le nouveau mode de paiement..2 -
Suivre démarche de Michel P.1
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Si vous voulez répondre au courriel ou texto que vous avez reçu de Fizz, vous pouvez les rejoindre de cette façon.
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