je veux clavarder et je ne vois pas la bulle de clavardage?

caroline F. #14416

comment clavarder si je ne vois pas la bulle de clavardage?

Mike

Voici un lien pour la boulle https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

 

Vous pouvez aussi utiliser Facebook

 

Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

kk

C’est mieux de passer par messenger sur leur page Facebook.

Phane

En gros si tu ne vois pas la bulle c’est que les lignes du clavardage sont pleines.
Il faut réessayer plus tard

Nini G. #13860

Messenger me dépanne presque toujours.

Berts

Contact Fizz par messenger.Vous aurez réponse à votre problème.....

Gabi

https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr

MichelP

Clavardez avec Fizz.
Ouvrez une session en ligne sur votre compte, d'abord.
Tapez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Une bulle verte devrait apparaître après quelques secondes dans le coin droit de cette page.
Cliquez dessus et votre session va debuter.
Ou sinon avec Facebook:
httsp://facebook.com/fizz.ca/ et cliquer envoyer message
Vous recevrez une réponse assurément.

plours

fizz mobile comment rejoindre le chat avec fizz
https://www.youtube.com/watch?v=MR3b1ED9UQY

MichelP

Caroline,
Grâce a votre question posée et dans le but d'aider toute la Communauté Fizz a s'ameliorer, n'oubliez pas de faire le choix de Votre Meilleure Réponse afin de fermer la question comme étant la solution acceptée. Merci!