carte sim perdu , j'en ai commander une nouvelle que j'ai activer mais mon forfait est toujours bloq
Meilleure réponse
-
Vous devez contacter le support
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/mon-telephone-affiche-appels-urgence-uniquement-pourquoi
tous les jours de 8h à 21h (HNE). - Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact
3
Réponses
-
Oussama,
S'il vous plaît, veuillez contacter le service a la clientèle de Fizz. Eux pourront sûrement vous assister pour activer votre carte sim.
Ouvrez d'abord une session en ligne ds votre compte Fizz. et clavardez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu2 -
est-ce que tu as utilisé un autre compte ou bien le même compte?2
-
Envoyez leur un messenger.Ils sont habituellement vite et efficace dans la solution des problèmes.3
-
Suivi de sa commande carte SIM et activation de sa carte SIM fizz
https://www.youtube.com/watch?v=JMMX6eS6J2g&t=63s
fizz mobile cell réseau cellulaire tu veux faire de l'argent tu veux économiser 25$/25$ code LENY9
https://www.youtube.com/watch?v=ZIOjakTTWWU&t=77s
fizz mobile comment rejoindre le chat avec fizz
https://www.youtube.com/watch?v=MR3b1ED9UQY
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu1 -
Contacte le support de Fizz pour régler ce problême à :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr3