Y a t-I’ll une limite de personnes par jour à qui on peut donner des données?

Nini G. #13860

J’essaie de donner mais après 3 personnes...je semble n’avoir plus accès à donner dans *Gérer mes données *

Kovid

Non, La limite est la quantité de données dont dispose pour donner

Mike

Non il n y a pas.de limite des personnes

Fling

Non il n'y a pas de limite et vous semblez avoir un problème d'affichage. Essayez ce qui suit sinon contactez le service à la clientèle
.
Pour régler certain problème avec le site de Fizz essayez pour un produit Apple d'allez dans Safari et effacer l'historique de navigation. Pour les autres vous devez supprimer vos cookies et surtout vider votre cache. Si ça ne fonctionne toujours pas essayez avec un autre navigateur ( Chrome, Opéra, Edge, Firefox, etc ) qui n'a pas de bloqueur de publicité. Sinon contactez le service à la clientèle
 
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte.
* Vous devez être sur une fiche d'aide.  https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE)
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY

MichelP

Dani,
Il n'y a pas de limite de personnes a qui on peut donner des données.
Fermer votre session sur le navigateur utilisé. Nettoyer la cache de votre ordinateur, et tenter de vous reconnecter a votre compte Fizz, ça devrait fonctionner.
Sinon, clavarder avec un agent Fizz:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu