Bonjour, j'aimerais savoir comment je peux contacter un agent fizz, car ce mois-ci, ma voix et mes t

adolfo B.

Bonjour, j'aimerais savoir comment je peux contacter un agent fizz, car ce mois-ci, ma voix et mes textes ont été pris et je n'ai pas modifié mon forfait car ils ont déduit de ma carte de crédit le paiement. merci
mon numero 8196988492

Mike

Voici comment contacter le support

Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/mon-telephone-affiche-appels-urgence-uniquement-pourquoi
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

Gswim

Mike te donne la meilleure réponse, juste suivre les indications données plus haut.
Habituellement le temps d'attente n'est pas trop long

Fizilda

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