comment joindre le service a la clientèle
Meilleure réponse
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Nous sommes des usagers, vous devez contacter le service à la clientele
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/mon-portefeuille-cest-quoi-et-comment-ca-marche
tous les jours de 8h à 21h (HNE). - Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact
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Réponses
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Mike te donne la bonne réponse, juste suivre les indications données.
Bonne chance avec ton remboursement. Habituellement le service a la clientele est assez efficace.3 -
Pour les rejoindre il n'a pas d'autre méthode que celle que Mike à mentionné plus haut et c'est très facile de les rejoindre.3
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midibo,
malheureusement, le montant mis dans le portefeuille de votre compte ne permet pas d'effectuer le paiement a la fin du cycle de facturation (il sert , principalement, pour les ajouts de données,par exemple)
Le paiement mensuel de votre compte se fait automatiquement la veille a midi de la fin de votre cycle de facturation avec une carte de crédit valide Visa ou Mastercard. Rejoignez le service de clavardage pour clarifier votre situation. Bonne chance...4 -
fizz mobile comment rejoindre le chat avec fizz
https://www.youtube.com/watch?v=MR3b1ED9UQY
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu1
