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on me dit que le délais est 11 jours avant de pouvoir installer internet moi-même est-ce normal ?

Camille P. #13392
Camille P. #13392 Messages 2 ✭✭
Bonjour , j'essai d'installer internet a ma nouvelle adresse mais on me dit que le délais est 11 jours avant de pouvoir installer internet moi-même est-ce normal ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,593 ✭✭
    Réponse ✓
    Oui, le technicien doit passer pour installer et tester le câble et livrer le modem

Réponses

  • Camille P. #13392
    Camille P. #13392 Messages 2 ✭✭
    non mais 11 jours c'est long !
  • Whizz
    Whizz Messages 23,136 admin
    Bonjour, Camille!
    Merci de nous avoir exposé votre souhaite.
    Si vous êtes d'accord, je vous propose de planifier le rendez-vous avec la date disponible à cette heure et de nous recontacter après avoir établi le rendez-vous, pour que nous pussions essayer une réplanification dans nos outils.
    Voici comment nous contacter directement: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
    Merci pour votre compréhension.
    Bonne journée!
    -Cristina
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