Problèmes d'inscription?

Dominique N. #13368 · novembre 2019

Je sais que plusieurs ont eu de la difficulté à s'abonner. Dans mon cas, ça a été ultra rapide et facile. J'ai commandé ma carte SIM un mercredi soir et je l'ai eu via Poste Canada le vendredi midi. Y'avait un numéro de suivi alors super facile de savoir quand je l'aurais. Quand j'ai activé ma carte SIM et déménagé mon numéro Rogers, ça a dû prendre un gros 30 secondes. Sans jokes! Après l'activation via le site de fizz, j'ai vu mes barres de signal apparaître sur mon nouveau téléphone et j'ai tout de suite pu faire un appel. Mon vieux téléphone ne fonctionnait déjà plus. Aucune erreur de facturation pour l'instant mais tsé... Ca fait juste 2 semaines. Comment ça se passe pour les autres p'tits nouveaux ?

Lucas A. #13141 · novembre 2019

Dans mon cas aussi ça s’est super bien déroulé. J’ai pris un plan mobile et internet pour la maison. Dans les deux cas, je n’ai eu aucun problème.
Mobile : J’ai reçu ma carte SIM le lendemain de ma commande. Comme toi, je l’ai inséré dans mon téléphone, et tout fonctionnait d’un coup.
Internet : j’ai eu un rendez-vous 2 semaines après, j’ai reçu un aide-mémoire la journée même, le technicien était à l’heure et sympathique. Ça prend quand même quelques minutes faire toutes les configurations, mais je suis content. Une meilleure vitesse que j’avais avant et cela pour moins cher!
C’est rare qu’on voit des messages positifs dans la communauté, belle initiative de ta part!

Fizzy · novembre 2019

Merci pour le partage!

Toutes mes inscriptions se sont bien déroulées aussi.

N'oubliez pas d'utiliser votre code Lorsque vous parrainez vos amis.

Je vais me sentir flou quand quelqu'un utilise mon code

66KGA

Dominique N. #13368 · novembre 2019

Addendum: mon code est 9864M

Gabi · novembre 2019

C'est certain c'est vraiment facile de s'abonné, le pire c'est la configuration des paramètres du réseau, mais pour certain téléphone c'est facile et d'autre c'est difficile.
Mon code B8T36

Fizilda · novembre 2019

Moi je me suis inscrit en mars et tout c’est bien déroulé, mon transfert de numéro de Virgin à Fizz c’est fait rapidement, mais j’ai éprouvé des difficultés pour un bon mois avec mes MMS. Comme j’avais la possibilité de modifier mon forfait à chaque mois, j’ai fait des changements fréquents et c’est là que mes problèmes ont commencés. Je doit être une des queen des billets chez Fizz, plusieurs et plusieurs erreurs ce sont produites, j’ai au moins une trentaine de billets à mon actif et beaucoup de temps consacrer à ceux-ci. Mon pire mois a été le mois passé pour le nombre de billets. Mais là tout roule sur des roulettes et je suis satisfaite.