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probleme de l`internet

Lionel D.
Lionel D. Messages 4 ✭✭
dans Mobilité
toujours de probleme internet avec Fizz

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,079 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Lionel
    Tout d’abord, je suis sincèrement navrée pour la situation rencontrée.
    Afin de trouver la source exacte de cet enjeu et de vous assister adéquatement, je vous invite à nous contacter directement par Messenger ou par Chat en suivant ce lien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
    Merci pour votre compréhension.
    Je vous souhaite un excellent fin de journée!
    -Florin

Réponses

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,798 ✭✭

    Voici la dernière mise à jour de: https://fizz.ca/fr/faq/etat-services

     

    État de nos services

     

    2 novembre 2019, 14 h 00

    Important: en raison des conditions météorologiques des derniers jours, certains membres Fizz dans plusieurs régions du Québec éprouvent des difficultés avec leur service Internet résidentiel. 

    Toutes nos équipes sont prêtes pour rétablir la situation aussitôt le travail des techniciens d’Hydro-Québec complété. Une fois l’électricité rétablie, veuillez prévoir quelques heures avant que tout revienne à la normale avec le service Internet. 

    Nos services mobiles sont tous fonctionnels. 

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