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comment peut-on voir notre facture avec le crédit de 25$?
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L B. #10965
Messages 59 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai reçu mon nouveau contrat avec le nouveau prix à partir du 1 novembre 2019 car j'ai fait ajouter 1 Gig sur mon plan et Fizz me dit que ce sera pris sur ma carte de crédit le 1 novembre mais je ne vois pas de facture qui montre le crédit de 25$ que j'ai obtenu grâce à un code quand je suis devenu client de Fizz le 1 septembre 2019...Comment est-ce que je peux voir ma nouvelle facture?
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Meilleure réponse
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L’historique de vos transactions contient toutes les transactions allant au paiement des forfaits à votre compte. Cela inclut les paiements de forfaits mensuels, les fonds versés à votre portefeuille et les achats d’Ajouts.
Pour voir la liste de vos transactions passées :
- Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
- Si vous avez plus d’un forfait, sélectionnez celui pour lequel vous aimeriez voir les transactions.
- Faites défiler la page pour vous rendre sous le sommaire de votre utilisation et sélectionnez Historique des transactions.
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Réponses
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Super! Merci Mike! Mais ca m'a crédité le total de ma facture qui était moins que 25$, est-ce que la balance du crédit de 25$ sera reporté sur la prochaine facture?4
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Oui, la balance sera utilisé pour la prochaine facture.4
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