Peut-on changer de numéro et conserver son forfait au tarif de stabilisation?
Meilleure réponse
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Bonjour Blaise,
Je vous confirme que le changement de numéro n'est pas calculé comme un changement ou une modification de forfait.
Si vous avez décidé de changer numéro, rassurez-vous , vous ne perdrez pas le prix de stabilisation.
Passez une excellente journée! -Florin1
Réponses
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ceci c'est une question que vous devez poser au support, car c'est importante d'avoir la bonne réponse
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
tous les jours de 8h à 21h (HNE). - Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact
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Oui ça devrait être possible , mais contacte le support de Fizz pour en être certain pour ne pas perdre ton prix de stabilisation à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Mes forfaits , gérer, changer ce numéro de téléphone.
Avec des frais de 1$5
