Service de ..., y'a t'il moyen de parler à quelqu'un?

Charles P. #13111

je n'arrive pas à clavarder pour ajuster un problème pour l'activation, est-ce possible de le faire?

plours

fizz mobile comment rejoindre le chat avec fizz
https://www.youtube.com/watch?v=MR3b1ED9UQY
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Mike

Non c’est pas possible

cliquez sur le liens vous devriez être capable

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

Fizilda

Très fâchant ce que vous vivez, à votre place je réessayerais de les rejoindre et demander leur un dédommagement.
Vous voulez rejoindre le service client.
Connectez-vous à une session et cliquez sur le lien suivant, attendre environ 10 secondes, une bulle pour clavarder apparaîtra en bas à droite, cliquez dessus.
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con...
Bonne chance!
Cliquer sur est-ce la meilleure réponse pour fermer la question

Gabi

Non il n'a pas de ligne téléphonique pour les appeler, c'est seulement par chat ou Face book Messenger.
Si tu as besoin d'un code de référence, merci de prendre le mien, B8T36 pour qu'on ait chacun 25$ après ton 2e cycle de paiement.
Met ce code a la fin de ton activation de la carte sim juste entre les taxes du 911 (.46) et les taxes tps et tvq
Il faut faire bien attention pour bien voir l'endroit pour le mettre,c'est pas évident et il faut cocher la case pour accepter les termes.

Gswim

Avez vous réussi à claverder avec fizz ? Si votre question ou problème a été résolu, n'oubliez pas d'identifier la meilleure réponse qui vous aura été donnée par les membres de cette foire aux discussions en utilisant le bouton Est-ce la meilleure réponse? sous la réponse que vous jugez être la meilleure.