Pas de reseau au USA?

Marc C. #2566

Salut je suis en floride, j'avais pris l'ajout 60min pour 6$
J'ai un R a cotédes barre de reseau (key one android) et je suis incapable de telephoner
Merci

Whizz

Bonjour, Marc!
Merci de nous avoir notifiés concernant votre situation.
Suite aux recherches effectuées sur votre compte, j'ai découvert que vous avez acheté un Ajout en contenant minutes pour les appels internationaux vers les États Unis, mais pas un Ajout de voyage pour effectivement utiliser votre forfait par cet endroit.
Étant donnée cette situation, vous aurez l'option de Paiement à l'utilisation ou d'acheter un Ajout de voyage afin de pouvoir utiliser votre forfait aux États Unis. Plus d'infos sur nos options de voyage se trouvent dans la fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance.
Passez un excellent fin de journée!
-Cristina

Mike

Pour le donné c'était d'activer le Romain.
Avez-vous la sélectionne de l'opérateur configuré en automatique?
Vous pouvez aussi essayer de redémarrer le téléphone

Marc C. #2566

Je vois que activé les donné en iténerance

MichelP

Marc, activer votre téléphone en itinérance. cela devrait fonctionner Vous pourrerz rejoindre un opérateur en Floride. Si, ça ne fonctionne pas, éteignez quelques secondes votre téléphone.

plours

fizz mobile cell réseau itinérance Quebec Canada Canada + usa et les ajouts et les addon
https://www.youtube.com/watch?v=mqLDb9qIOEc&t=33s

Marc C. #2566

Rien de fonctionne

jonathan B. 33517

je suis intéresser a cette réponse également, car je vais souvent en Floride, actuellement je change de sim, mais j'aimerais avoir une seul sim.