quand je choisi mon adresse pour la livraison, ça ne veut pas enregistrer. Que faire?

Iris P.

Le site ne veut pas prendre mon adresse comme endroit de livraison.

Gabi

Il faut absolument que ton adresse de livraison soit identique à celle de ta carte de crédit.
Si tu as besoin d'un code de référence, merci de prendre le mien, B8T36 pour qu'on ait chacun 25$ après ton 2e cycle de paiement.
Met ce code a la fin de ton activation de la carte sim juste entre les taxes du 911 (.46) et les taxes tps et tvq
Il faut faire bien attention pour bien voir l'endroit pour le mettre,c'est pas évident et il faut cocher la case pour accepter les termes.
Si ça ne veut pas fonctionner contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Mike

Avez-vous un message d'erreur?
Essayez de vérifier votre adresse sur google maps, car fizz semble utiliser le même format

Gabi

Tu peut essayer un autre navigateur
Comment commander une carte sim :
https://fizz.ca/commander-une-carte-sim

Fizilda

La plateforme de Fizz a besoin d’être améliorée et d’être plus conviviale, tu n’est pas le seule à rencontrer ce problème. Si tu trouve la solution à ton problème, il serait apprécié de la partager.

plours

Comment est ce que je change mon adresse résidentielle
https://www.youtube.com/watch?v=MEy6AHmmXJg&t=5s

Mike

Attention l'affirmation de Gabi n'est pas valide

l'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation, j'ai personelment donné comme adresse de livraison celui de ma belle maire.

 

 

Donc l'affirmation de gabi n'est pas correcte

 

 

 

https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

 

 

 

https://fizz.ca/fr/faq/la-difference-entre-les-adresses-de-domicile-de-facturation-et-de-livraison

 

 

 

Si vous avez besoin voici mon code de référence K61CD pour obtenir 25$ après votre 2^e paiement, le code doit être utilisé pendant l'activation du forfait et ajouté quand le total avec les taxes est affiché.