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Mon forfait de stabilisation

claude M. #2736
claude M. #2736 Messages 8 ✭✭
dans Mobilité
Je connais pas mon forfait de stabilisation

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Réponse ✓
    Claude,
    En vous connectant dans votre compte, : mes forfaits, voir l'historique des transactions. Si vous vous êtes abonné a votre mobile avant le 12 avril dernier, vous aviez dans les factures antérieures le prix de lancement mensuel de votre forfait Fizz..
    Donc, votre forfait de stabilisation a été réduit de 10%, les factures qui suivent cette date, depuis mai 2019, représentent votre forfait de stabilisation mensuel(un rabais de 10%).. Il ne changera pas après le 15 octobre si vous vous êtes abonné a Fizz avant le 12 avril dernier. Expérant avoir bien répondu a votre question.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,497 ✭✭

    Vous vous connecter dans votre compte et le vérifié avec les factures (historique de transactions)

     

    Pour voir la liste de vos transactions passées :

    1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
    2. Si vous avez plus d’un forfait, sélectionnez celui pour lequel vous aimeriez voir les transactions.
    3. Faites défiler la page pour vous rendre sous le sommaire de votre utilisation et  sélectionnez Historique des transactions.
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