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LG G5 pourquoi je dois forcer le passage en 4G avant de pouvoir avoir de la LTE ?

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William M. 31788
William M. 31788 Messages 2 ✭✭
Donc quand je veux avoir internet je suis obligé d'aller dans paramètres et Setter Le mode réseau en GSM/hspa automatique mais ça me met seulement en 4g donc après je remet 2g 3g 4g automatique et là j'ai la LTE+ mais à chaque fois que mon téléphone se déconnecte des donnés mobiles je dois refaire cette manip... Y-a-t il un moyen pour ne pas avoir à faire ça à chaque fois ?
Mon G5 est un H831 auparavant chez Fido avec la dernière version Android.
Merci

Meilleure réponse

  • Gabi
    Gabi Messages 2,835 ✭✭
    Réponse ✓
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    Mets le en mode avion pour 15 sec, ensuite le remettez en mode normal pour voir si ca fonctionne, sinon enlever le carte sim et la remettre 10s après, sinon contacte le support de Fizz à:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,946 ✭✭
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    Mon A50 bascule souvent de LTE à HSPA.
    As tu eu le même problème à différentes places?
  • Gabi
    Gabi Messages 2,835 ✭✭
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    As-tu essayé de redémarrer ton téléphone
  • pierredesa
    pierredesa Messages 51 ✭✭
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    Est-ce que c'est toujours comme ça ou seulement à certains endroits ? Aussi, ça pourrait être bon d'essayer de redémarrer le téléphone.. c'est **** mais ça fait souvent dla magie!
  • William M. 31788
    William M. 31788 Messages 2 ✭✭
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    Oui j'ai essayé de redémarrer le téléphone plusieurs fois.
    Et non malheureusement le problème il bascule pas automatiquement.. Quand je me déconnecte des données pour le wifi ou parcequ'il n'y a plus de réseau, à la reconnexion je n'ai juste pas de données je dois switcher en HSPA pour ravoir de la 4G.
    Par contre si je reste en HSPA j'ai de la 4g tout le temps mais elle est vraiment pas très rapide c'est pas très pratiquable.
  • Mike
    Mike Messages 20,946 ✭✭
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    Avez vous esseyz avec un autre téléphone? Celui d'un amis par example
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
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    Vous avez sûrement reçu une réponse satisfaisante d'un membre, sinon cliquer sur meilleure réponse de moi, ce qui dira que personne n'avait une bonne réponse.
  • Mike
    Mike Messages 20,946 ✭✭
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    @Miss vraiment drole :D
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
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    Mike, je m'agenouille devant toi!
    Tu es le meilleur!
  • Mike
    Mike Messages 20,946 ✭✭
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    ce n’est pas vrai, je dois reconnaitre que tu es original
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
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    Je t'aime bien, continue dans ta lancé!
  • Kovid
    Kovid Messages 588 ✭✭
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    Cela arrive souvent a moi dans les sous-sols, sinon LTE est correct.
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