Pourquoi je peux pas donner des données quand j'ai 1.75 Go ?

Lise L. 31369

J'ai 1.75 Go mais le système me dit que j'en ai pas assez. Pourquoi?

Sebastien

Même chose pour moi, j'ai essayé de donner à quelqu'un qui en avait de besoin. J'ai écrit à Fizz, ils ont ouvert un billet et ils ont dit après une semaine que le problème est réglé, mais... Bref, je reçoit une alerte "une erreur est survenue" dans mon compte Fizz et un SMS à chaque fois que j'essaie. J'ai mis son numéro de téléphone dans mes contacts, j'ai des données en quantité suffisante. J'ai essayé plusieurs navigateurs et appareils. Bref, pauvre gars qui espérait des données et moi je feel cheap même si c'est pas ma faute.

Mike

Vous pouvez donner seulement les données du mois

Cependant, le système est supposé de les utiliser en dernier, donc, il semble un bug

 

 

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Fizilda

Les données de votre forfait sont de 1 Go ?

Gabi

Leur site est plein de bug et ça nous donne bien des problèmes.