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Est ce que vous pouvez m'appeler?
Lionel N. #11765
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai acheté une sim malheureusement le livreur me la laisser à l'entrée principale du coup une personne l'on volé je ne trouve plus ma carte et la personne tente de l'activer qu'est ce que dois je faire
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Meilleure réponse
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La compagnie de livraison a pas accès pour entrer dans l'immeuble comme Postes Canada, donc ils collent l'enveloppe sur la porte d'entrée.
Vous devrez commander une autre carte SIM et aller la chercher dès que vous recevrez un avis de livraison. Ou si vous pouvez donner l'adresse d'un membre de la famille ou d'amis avec une maison.
La carte SIM volée sera remboursée après l'activation de la deuxième carte SIM. Il faut contacter le support pour cela.
ps Nous sommes des usagers!
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