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Pourquoi toujours en cours d'activation?

Kimberly A.
Kimberly A. Messages 39 ✭✭
J'aimerais savoir pourquoi je ne peux pas utilisé mon forfait, sur mon Iphone toujours indiqué réseau indisponible, et sur mon compte toujours en cours d'activation, j'ai réinitialisé mon téléphone au complet, et rien ne fonctionne? aidez-moi svp cela fait plus de 15h que j'attends mon activation!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,805 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Kimberly,
    Suite à la résolution du ticket escaladé le 28 septembre votre ligne a été activée. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et je vous remercie de votre patience. Nous sommes un nouvel opérateur en phase de lancement avec tout ce que cela peut entraîner, mais soyez assuré que nous travaillons fort pour améliorer le tout.
    Bonne journée.
    Ionut

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