Je veux payer
Ma carte a de l'argent dedans
Meilleure réponse
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fizz mobile carte prépayée Visa ou Mastercard ou une vraie carte de crédit
https://www.youtube.com/watch?v=JwbaFiVI-80&t=76s
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
astuce et aide et vidéos
https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber1
Réponses
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Si vous n'avez pas des à avec la carte, c'est mieux que vous contactez le support pour avoir plus d'informations sur le problème
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
tous les jours de 8h à 21h (HNE). - Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact
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Je suis au travail
Es ce que on peut me téléphoner au 819*******2 -
Je comprend pas pourquoi mon paiement bas pas passé
Ma carte de crédits es correcte ?4 -
Ici vous écrivez a des usagers de Fizz et non au service à la clientèle. Je vais signaler votre post car il contient votre numéro de téléphone.6
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Contacte le support de Fizz par chat ou Facebook Messenger pour régler ce problème.4
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Vérifie ta carte de crédit et prends contact avec Fizz via le chat.2
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S.v.p., Steven. Effacez votre numéro de téléphone.
Les gens ici sont des abonnés comme vous et non des employés de Fizz. Votre numéro est visible et sera répertorié d'ici peu par le robot de Google afin d'apparaître dans les résultats de recherche.
Passez la souris au-dessus du commentaire où figure le numéro et cliquez l'icône d'édition afin d'effacer le numéro pour éviter les problèmes et respecter les règles de la communauté qui interdisent la publication d'infos personnelles.
Juste en survolant votre commentaire, il y a 2 icônes qui apparaissent. L'une pour modifier, si vous souhaitez simplement éditer le numéro mais laisser le reste du contenu, et une autre icône permet d'effacer carrément le commentaire si vous le souhaitez.2 -
En passant, tandis que j'y pense, avez-vous désigné cette carte de crédit comme méthode de paiement par défaut? Il y a un paragraphe IMPORTANT qui l'explique juste ici : https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement2
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Dans le but d'aider la communauté Fizz à évoluer grâce à votre question, n'oubliez pas d'identifier la meilleure réponse qui vous aura été donnée par les membres de cette foire aux discussions en utilisant le bouton Est-ce la meilleure réponse?
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