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Comment bloquer les appels Internationaux entrants ?
Sandryne B.
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour!
Je reçois des appels probablement frauduleux de pays étrangers (sonne un coup seulement). Lorsque j'en bloque un je me fais appeler d'un autre numéro et d'un autre pays.
Y a-t-il une façon de bloquer les appels internationaux entrants ?
Merci!
Je reçois des appels probablement frauduleux de pays étrangers (sonne un coup seulement). Lorsque j'en bloque un je me fais appeler d'un autre numéro et d'un autre pays.
Y a-t-il une façon de bloquer les appels internationaux entrants ?
Merci!
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Meilleure réponse
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Je ne crois pas qu'on peut les bloquer avant de les avoir reçu comme vous faites présentement.
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Demandez le au service à la clientèle, ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous suivez ces instructions.??
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Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.?
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Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/nous-contacter
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY2
Réponses
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