Comment réduire son forfait?
Merci beaucoup
Meilleure réponse
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Vous pouvez modifier les options de votre forfait à tout moment, directement dans votre compte. Par contre, sachez que les modifications à votre forfait entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.
Pour modifier votre forfait :
Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.- Allez au forfait que vous désirez modifier.
Cliquez sur Gérer, puis sur Modifier mon forfait.- Utilisez l’Assistant de forfaits pour ajuster la quantité désirée de données, textos et personnalisez vos options téléphoniques (appels internationaux et messagerie vocale).
- À chaque modification, le total de vos frais mensuels s’ajustera dans la case en-dessous.
Quand tout vous convient, cliquez sur Sauvegarder.- Les ajustements seront appliqués au début du prochain cycle de paiement.
Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.
À quel moment les changements s’appliqueront-ils?
Votre forfait modifié entrera en vigueur (avec le nouveau total correspondant) au début du cycle de paiement suivant.
Si vous avez un besoin immédiat de données, minutes, textos ou minutes d’appels internationaux, achetez un Ajout ou payez à l’utilisation avec les fonds dans votre portefeuille Fizz.
Si vous modifiez votre forfait, vos données transférées pourront être utilisées avec votre nouvelle zone de couverture. Par exemple, si avec votre nouveau forfait vous passez d’une zone de couverture Québec à une pour le Canada/É.-U., vos données transférées pourront être utilisées avec la zone Canada/É.-U.
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Réponses
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modifier ton forfait cellulaire réseau fizz
https://www.youtube.com/watch?v=ikcdwvdE6Ow&t=29s
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
astuce et aide et vidéos
https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber3 -
Pour modifier votre forfait vous devez vous connecter à votre compte et aller dans mes forfaits, gérer mon forfait et modifier mon forfait. Ensuite vous choisissez si vous voulez changer votre forfait ou seulement faire un ajout pour un mois. Les modifications à votre forfait prendront effet à votre prochain cycle de facturation, les ajouts sont effectif immédiatement.4
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Un petit rappel :
Pour les membres qui se seront abonnés AVANT le 12 avril 2019
Si votre forfait a été activé avant le 12 avril, il retournera à son prix de lancement une fois la période de stabilisation terminée. Il est important de noter que si vous modifiez votre forfait après la période de stabilisation, les prix réguliers s’appliqueront. Vous serez avisés de la fin de la période de stabilisation un mois à l’avance.
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Bonjour! Si une réponse vous a aidé, vous pouvez sélectionner "la meilleure réponse" (bouton vert) afin de fermer la discussion.4
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Il faut aller dans modifier mon forfait.3
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