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Y aurait-il une date d'installation possible avant le 4 octobre? Merci!
Jerome G. 29681
Messages 1 ✭✭
Possibilité de me faire installer avant le 4 octobre? Je n'ai que des disponibilités a partir de la sur votre application web. Merci!
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Meilleure réponse
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Normalement Fizz vous offre les disponibilités les plus proches.
Si vous n'avez pas encore placé votre commande et que vous avez besoin d'un code de référence, voici le mien NBW2F (25$ de rabais sur votre 3e facture).4
Réponses
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Vous parler ici à des usagers du forum. Ça me surprendrait que le service à la clientèle puisse vous avoir une date plus rapproché car tout est automatisé mais vous pouvez leur poser la question. Pour les contacter, suivez ces instructions.??
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Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.?
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Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY
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Entrez mon code de référence OKWPW à l'activation de votre forfait et nous recevrons tous les 2 $25 de crédit après votre deuxième cycle de paiement. Ce crédit de $25 sera déduit de votre facture le cycle suivant.5 -
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