J’ai créé le numéro téléphone sur mon compte.jaimerais qu’elle a sont propre compte à elle?

DaDa M.

J’ai créé un numéro sur mon compte mes j aimerais qu’elle a sont propre compte à elle

Lemon

Vous pouvez annuler ce forfait. Si ça fait moins de 15 jours vous serez remboursé. Gardez la SIM. Ensuite elle pourra se créer un compte Fizz avec sa propre adresse courriel et activer un nouveau forfait avec l'ancienne SIM. Elle pourra également prendre votre code reference et vous aurez chacun 25$

Mike

Vous devez parler avec le support, ou repayer et transférer le numéro

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• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

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