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Moins de 20H avant installation internet et je dois changer ladresse d'installation et la date je fa

Keven R. #11185
Keven R. #11185 Messages 1 ✭✭
Je suis à moins de 20H de mon installation internet résidentielle et je dois changer ladresse d'installation et la date.. Je fais quoi?Je ne trouve pas la bulle pour parler avec un représentant et sur messenger il ne réponde pas....

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Réponse ✓

    Vous pouvez le faire à partir de la page web, mais je contacterais le support aussi

    CHAT

    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    • connectez vous sur votre compte
    • allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter
      tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    • Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

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