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À chaque jour à côté du symbole wifi de mon cell, j'ai un point d'exclamation, quelqu'un à une solut

Danny L. #7237
Danny L. #7237 Messages 2 ✭✭
dans Internet
Quand j'ai ce point d'exclamation, je déconnecte et reconnecte mon modem, c'est pas normal de devoir faire ça. J'ai déjà tout les diagnostique à partir de mon cell, mais ne trouve rien.

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Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,101 admin
    Bonjour, Danny!
    Merci d'avoir exposé votre situation.
    Si vous rencontrez des soucis avec la connexion de votre réseau d'internet résidentiel, veuillez faire les manipulations qui se trouvent sur notre fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe pour plusieurs vérifications utiles dans votre cas.
    Entre temps, je viens de faire des vérifications concernant les signaux de votre modem et tout est correct concernant ceux-ci.
    Si vous toujours avez des enjeux concernant ce sujet, je vous prie de nous contacter directement: https://fizz.ca/fr/nous-contacter pour faire plusieurs vérifications ensemble.
    Bonne continuation de journée à vous!
    -Cristina
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