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garder mon forfait actuel en faisant une portabiliter
Bonjour, je voudrais porté mon numero actuel rogers chez Fizz. Je voudrais remplacer ce numero importé par celui que j'ai deja au compte. Je n'ai plus besoin de mon numero actuel Fizz, je voudrais donc officiellement que mon numero rogers prennent sa place et conserver mon forfait promotionnel
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Réponses
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Vous devez acheter une autre SIM et transférer votre numéro Rogers sur un nouveau forfait car vous ne pouvez le transferer sur votre forfait actuel.
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Vous pouvez aussi résilier votre forfait mobile Fizz et à l'échéance de ce forfait vous servir ensuite de cette Sim pour l'activer en transférant votre numéro Rogers mais voulez perdre votre prix promotionnel.
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-d...
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Entrez mon code de référence OKWPW à l'activation de votre forfait et nous recevrons tous les 2 $25 de crédit après votre deuxième cycle de paiement. Ce crédit de $25 sera déduit de votre facture le cycle suivant ( 3 ième cycle ).2 -
Bonjour, Yanni!
Merci de nous avoir posé cette question.
J'aimerais sincèrement vous donner une réponse positive à celle-ci, mais afin de transférer votre ancien numéro chez nous, il sera nécessaire de le faire en utilisant un nouveau forfait, donc en transférant votre numéro pendant le processus d'activation d'une nouvelle carte SIM.
La procédure complète de transfert se trouve sur notre site, dans la fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz.
J'espère que tout est plus clair pour vous maintenant concernant cet aspect et nous restons à votre disposition pour plus d'assistance.
Passez un excellent fin de journée!
-Cristina0
