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Comment voir mes abonnements et possiblement les modifier?

Guy F. #10861
Guy F. #10861 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Lorsque je sélectionne la fonction on me présente une fenêtre pour créer un nouvel abonnement

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,587 ✭✭
    Réponse ✓

    Oui c'est possible de modifier votre forfait.

    Voici procédure de Fizz, si ne fonctionne pas essayez de changer de navigateur.

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

     

    Vous pouvez modifier les options de votre forfait à tout moment, directement dans votre compte. Par contre, sachez que les modifications à votre forfait entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.

     

    Pour modifier votre forfait :

    1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
    2. Allez au forfait que vous désirez modifier.

    3. Cliquez sur Gérer, puis sur Modifier mon forfait.
    4. Utilisez l’Assistant de forfaits pour ajuster la quantité désirée de données, textos et personnalisez vos options téléphoniques (appels internationaux et messagerie vocale).
    5. À chaque modification, le total de vos frais mensuels s’ajustera dans la case en-dessous.

    6. Quand tout vous convient, cliquez sur Sauvegarder.
    7. Les ajustements seront appliqués au début du prochain cycle de paiement.

    Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.

     

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