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Tarifs hors couverture à la minute?

Jean T. #10850
Jean T. #10850 Messages 1 ✭✭
Est-ce que je peux faire un appel dans une autre province (Nouveau-Brunswick) si j'ai la couverture Québec, et être chargé pour cet appel à un tarif à la minute? Et si oui, c'est quoi le tarif?

Meilleure réponse

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭

    voici les prix à l'utilisation avec de l'argent dans le portefeuille

     


    Paiement à l’utilisation


     




    Les tarifs s'appliquent à tout les pays de la Zone Canada


    Données

    $0.10 / Mo


    Textos

    $0.05 / texto


    Appels

    $0.25 / minute




    Vous voulez payer à l’utilisation?

    Ajoutez des fonds à votre portefeuille pour payer automatiquement.


  • Lemon
    Lemon Messages 138 ✭✭
    @ Mike : Jean a la zone québec et non la zone Canada.
  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭
    @lemon Le prix que j'ai affiché c'est pour addon voyage Canada
  • Gallina
    Gallina Messages 756 ✭✭
    Mike : Je ne suis pas certaine, selon moi ta capture d'écran c'est le paiement à l'utilisation lorsqu'on a la couverture Canada, et non Québec.
  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭

    Jean c'est plus facile de contacter le support, nous ne sommes pas d'accord ici, mais nous sommes des usagers

    CHAT

    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    • connectez vous sur votre compte
    • allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
      tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    • Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

     

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  • Lemon
    Lemon Messages 138 ✭✭
    J'avais du temps alors j'ai confirmé avec le service à la clientèle et les tarifs sur ma capture d'écran sont les bons, soit 0.30$/min à l'utilisation ou 6$/60 minutes pour un ajout.
  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    N oubliez pas que lorsque vous ajoutez de l argent dans votre portefeuille pour payez a l utisation vos fonds n expire pas.
    Par contre si vous vous achetez un ajout voyage ou minutes tel que suggéré vos fonds vont expiré a votre prochain cycle de facturation (donc dans 2 mois)
  • AlexLepage
    AlexLepage Messages 11 ✭✭
    25 sous la minute !
Cette discussion a été fermée.