Est-ce qu'un technicien est obligé de passer?

Patrick B. 6074

J'étais avec Vidéotron. Je suis maintenant avec EBox. Je sais pertinement que mon signal est correct. Est-ce qu'on peut seulement se faire livrer le modem par la poste et tout faire soi même. Je déteste l'idée d'avoir à attendre après un technicien et surtout de manquer une journée de salaire pour quelque chose que je peux très bien faire moi-même.

Fling

Oui il doit entrer et vérifier le signal en vous livrant le modem. Il n'y a pas d'autre forme de livraison que par le technicien de Videotron et c'est la seule façon de faire de Fizz.
Lire le point 2 de ce lien
https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne

Yelena

Selon la procédure de Fizz c'est le technicien qui apporte le modem, le branche et vérifie le signal. Donc tu es obligé de prendre un rdv.

Fizzy

Vous devez prendre rendez-vous.

 

Heureusement, ils offrent des horaires de rendez-vous flexibles pour que vous ne deviez pas manquer de travail.

 

De plus, vous pouvez attendre que votre Internet Fizz fonctionne bien avant d’annuler avec EBox.

Gallina

Choisis une plage de livraison de soir, c'est ce que j'ai fait (entre 17h et 20h). Le technicien est arrivé à l'heure et ce fut très rapide.
.
Voici mon code de référence au cas où tu n'en aurais pas déjà un : A4CEX
(25$ en prime)

Gates

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Antoine G. #2288

Fling vois dirige vers un lien très pertinent
https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne
Le technicien va venir vous porter le modem.
Vous pourrez choisir d'avoir une installation par le technicien (VIP)
Vous pouvez également faire l'installation vous même et économiser quelques $.
SI vous êtes certainement que votre connection valve internet est bonne je vois suggère de faire l'installation vous même et que vous êtes un débrouillard avec les connections internet/modem. Autrement prenez l'installation VIP.