Comment me faire rembourser pour la carte sim pas recu?

Andrei S. #10492

Comment me faire rembourser pour la carte sim pas recu?

Lemon

Fizz devrait vraiment changer de fournisseur de courrier!

Mike

 

Tu pourras aussi essayer de contacter le support, normalment ils te demanderons de commander un autre SIM et après demander un remboursement.

 

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• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

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Irene

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Yelena

@Lemon: en fait c'est juste Postes Canada qui a accès aux boîtes aux lettres dans les immeubles. Les compagnies de livraison l'ont pas.