Bonjour j'essaie de créer mon forfait mais je peux pas rentré ma carte bleu il me mettent un message
Je ne peux donc pas activer mon forfait ce qui est problématique.
Meilleure réponse
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Vous devez utiliser une carte québécoise avec une adresse d'ici dans la zone d’abonnement.
Pour le reset de la limite, car vous avez fait plusieurs essaye.
vous devez contacter le support.
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- allez sur la page foire aux solutions
tous les jours de 8h à 21h (HNE). - Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Réponses
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Si vous n'êtes pas encore abonné, vous pouvez utiliser mon code 5JATM pour votre prime de bienvenue de 25$ que vous recevrez à votre 3e paiement, vous devez l'utiliser à la création du forfait.
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Bonjour,
C'est un problème connu mais vous devez malheureusement contacter le service à la clientèle
https://fizz.ca/fr/nous-contacter2 -
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