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Meilleure solution suite à problème de connexion à mon nouveau modem?

Luc H. #9940
Luc H. #9940 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
J'ai déménagé et lorsque je tente de connecter mon nouveau modem j'ai toujours un erreur de mot de passe. J'ai connecté mon ancien modem a ma nouvelle adresse et tout fonctionne bien. Notez que j'ai tenter plusieurs connexion avec plusieurs appareils sur le nouveau modem. Quel est la meilleure solution?
1- Puis-je retourner le nouveau modem lors de l'annulation de l'ancienne adresse et continuer de fonctionner avec mon ancien modem sans coupure de service à la fin de l'ancien service?
2- L'équipe FIZZ réinitialise le mot de passe du nouveau modem afin que je puisse me connecter et je retourne l'ancien modem.
Notez que je paie les deux adresse depuis près de deux semaines...
Merci,
Luc

Meilleure réponse

Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    As-tu essayé de le redémarrer.
    En inscrivant ton mot de passe fait bien attention aux minuscules et majuscules et le l, le i, le o ,le 0 etc.
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