Problème aucun réseau, comment faire?

Aurélien M. #9787

J'ai recu ma carte sim ce matin et activer mon forfait, j'ai un Galaxy S6, je ne compte pas changer de téléphone pour votre operateur, je n'ai aucun réseau, j'ai bien installer les mms et navigateur quand j'ai recu les notifications, d'ou vient le problème? Ca commence mal cette histoire avec vous

Mike

Pourras-tu mettre le téléphone en modalité avion pour 30 seconds

aussi vérifier APN (pour les données), si ton manque de réseau signifie que tu n'as pas d'internet
voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Gabi

Ta configuration de l'apn etc ne sont pas bien configuré et redemarre ton téléphone par la suite

Fling

Essayez une à une ces 3 solutions qui règlent beaucoup de problème. Redémarrez votre cellulaire, mettre le mode avion 20 sec. et l'ôter puis ôter votre carte SIM et la remettre.

Dom G.

Assure-toi que tu es dans une zone de couverture de Fizz

plours

https://www.youtube.com/watch?v=uyluJpomC0U&t=16s
https://www.youtube.com/watch?v=CfLrjA0WVes&t=136s
https://www.youtube.com/watch?v=iWyBZUe4-sQ&t=8s
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
astuce et aide et vidéos
https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber

Gates

Dans le but d'aider la communauté Fizz à évoluer grâce à votre question, n'oubliez pas d'identifier la meilleure réponse qui vous aura été donnée par les membres de cette foire aux discussions en utilisant le bouton Est-ce la meilleure réponse? sous la réponse que vous jugez être la meilleure.