J'ai été fraudé par mon téléphone. Qui puis-je appeler chez fizz?

Hugo B. #7569

On me dit que mon fournisseur doit réinitialiser mon téléphone. Qui puis-je appeler chez fizz?

__________

Fizz ne peut réinitialiser aucun appareil.

Tous les appareils connectés chez Fizz sont propriété de l'abonné, donc sous VOTRE responsabilité.

Ce n'est pas Bell ou Telus ici qui vendent des téléphones. Avez-vous essayé de faire une réinitialisation aux paramètres d'usine?

Mike

Vous devez le contacter par clavardage

Cependant, qui vous dit de réinitialiser le téléphone?

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Gabi

Je ne comprends pas bien ta question parce que Fizz a aucun rapport avec la réinitialisation de ton téléphone.
Si il faut que tu le reinitie tu devras le faire toi-même.
Ton téléphone as-tu déjà été activé avec Fizz.
Tu as peut être un virus.

Gerard L. #3465

quessé ça?!? fizz rénitialiser le téléphone? c' est BYOD chez fizz.

Gates

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Merci