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Comment retrouver mon numéro Fizz?

Julie-Anne T.
Julie-Anne T. Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai sélectionné mon numéro de téléphone Fizz hier soir et lorsqu'est venue le temps du paiement j'ai voulu vérifier ma carte de crédit mais depuis, je n'arrive plus à retrouver le numéro que j'ai sélectionné et il ne s'affiche plus dans les numéro à choisir ou ceux de l'outil de recherche en mettant les 4 dernier chiffres. Comment dois-je faire pour m'assurer que le numéro m'est bien assigné et que je puisse compléter mon activation en payant pour mon service?

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Réponse ✓
    Pour votre numéro si vous ne l'avez pas accepté immédiatement il n'est plus disponible. Il faut comprendre que vous n'êtes pas la seule à activer un forfait et il faut compléter la transaction rendu à cet endroit pour que le numéro de téléphone vous soit accordé.
    .
    Entrez mon code de référence OKWPW à l'activation de votre forfait et nous recevrons tous les 2 $25 de crédit après votre deuxième cycle de paiement. Ce crédit de $25 sera déduit de votre facture le cycle suivant.

Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Va dans forfait et ton numero est là.
    C'est certain que si tu l'avais juste sélectionné et que tu n'a pas fini de l'activé,tu ne le verras probablement pas,il va falloir que tu en prenne un autre.
    Contacte fizz pour etre certaine à:
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact
  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Vraisemblablement ce numero a ete choisi par une autre presonne, IL vous faudrait choisir un autre
  • Gates
    Gates Messages 835 ✭✭

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