Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

LG G6 est dévérouillé, mais ne fonctionne pas avec Fizz

Ed M. #9310
Ed M. #9310 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai un LG G6 H873 qui est dévérouillé, mais ne se connecte pas avec Fizz. Ni les appels, ni les textos, ni les données fonctionnent J'ai essayé la carte sim dans d'autres téléphones (Alcatel Idol 4 et iPhone 8) et elle fonctionne. J'ai aussi vérifié d'autres cartes sim (FIdo et Bell) dans le G6, et tout fonctionne
Quand je met la carte dans le téléphone, il redémarre automatiquement, mais n'affiche que "Appels d'urgence uniquement". Quand j'essais de séléctionner le réseau mobile dans les réglages, le message "Votre carte sim ne vous autorise pas à ce connecter à ce réseau" s'affiche.
J'ai redémaré, réinséré la carte sim. acheté une nouvelle carte sim, configuré manuellement l'APN, réinitialisé les paramètres réseaux, réinitialiser le téléphone complètement, etc... Rien ne fonctionne.
Le IMEI n'est pas sur la liste noire. Le téléphone avait été acheté chez Bell par l'ancien propriétaire du téléphone, qui me l'a vendu sur Kijiji.

Meilleure réponse

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Réponse ✓
    Selon ce message ("Votre carte sim ne vous autorise pas à ce connecter à ce réseau") votre telephone serait verrouille.
    .
    Je vous suggere de contacter Bell pour voir si votre telephone est bel et bien deverouille
    .
    Cependant ca marche avec Fido. C'est etrange.
    .

Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Si ça ne veut pas fonctionné communique avec le support de Fizz par chat où Facebook Messenger pour avoir de l'aide.
  • Danny R. #4085
    Danny R. #4085 Messages 181 ✭✭
    contact le support fizz
Cette discussion a été fermée.

Catégories