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Pourquoi FIZZ EXT apparait sur mon telephone quand je suis dans la zone de couverture de FIZZ...
Evelyne M. #9237
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
En regardant votre couverture, je suis dans le vert donc dans votre couverture et non a l'exterireur de la couverture mais mon telephone montre FIZZ EXT. je ne veux pas etre chargé plus cher...
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Meilleure réponse
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Tu vas pas être chargée plus cher. Le service est prépayé donc si tu as pas mis de l'argent dans le portefeuille pour payer à l'utilisation, il y a pas de souci.
Essaie de mettre le téléphone en mode avion et l'ôter 20 secondes plus tard. Ça peut le forcer à trouver le réseau de Fizz.3
Réponses
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Quand vous voyez Fizz EXT c'est tout simplement parce ce que vous êtes sur un réseau partenaire ( en itinérance ). Vous y avez droit, c'est dans votre forfait sinon ca ne fonctionnerait tout simplement pas3
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Occupe toi pas de ça si ton téléphone fonctionne bien, tu n'auras pas de surprise, peut être que tu as passé proche d'une tour hors zone etc.3
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Verifiez pour voir si votre telephone est compatible avec Fizz : https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Avez vous configure APN : https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn2 -
mode avion et revenir aide desfois1
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