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Information erronée sur le site de Fizz

Gallina
Gallina Referral code A4CEX / Code de référence A4CEXMessages 747
J'aimerais porter à l'attention de Fizz que les informations contenues dans cette page sont erronées :
https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
Les capture d'écran datent d'octobre 2018 et les tarifs affichés ne sont plus du tout les même actuellement.
Il serait pertinent de mettre ces informations à jour afin de ne pas créer de confusion et donner l'heure juste aux usagers.

Meilleure réponse

  • __________
    __________ Messages 2,576
    Réponse ✓
    Ce sont uniquement des captures d'écran qui illustrent le fonctionnement et nulle part il n'est indiqué que les tarifs dans les images sont ceux en vigueur.

    Mais, comme un autre intervenant le souligne, sans doute serait-ce une bonne idée de leur en faire part via le clavardage. Ils pourraient refaire les captures d'écran ou simplement mentionner que les images sont à titre indicatif seulement.

Réponses

  • BUDDYMAN
    BUDDYMAN Messages 51
    Interesting find!
  • Gallina
    Gallina Referral code A4CEX / Code de référence A4CEXMessages 747
    Vrai. N'empêche que ça peut induire en erreur.
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    __________ Messages 2,576
    @Gallina : Pas faux. Surtout que c'est assez difficile de trouver les tarifs des ajouts si on n'est pas membre et connecté à notre compte. Ce serait peut-être une bonne chose que Fizz soit plus transparent là-dessus.
  • __________
    __________ Messages 2,576
    P.S. Cela étant dit, je persiste à croire que ça reste quand même quelque chose qui peut se régler facilement simplement en les contactant. Surtout que peu de Whizz passent par ici et encore moins les webmestres.
  • Gallina
    Gallina Referral code A4CEX / Code de référence A4CEXMessages 747
    Je le ferai :)
Cette discussion a été fermée.