Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Changer ajout voix international aux données ?

aelkadiri
aelkadiri Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour, est-ce possible de modifier mes ajouts de voix International aux données international ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,568 ✭✭
    Réponse ✓

    Tu dois modifier ton forfait

     

    Vous pouvez modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez. Les changements entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.

    Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.

    Pour modifier et personnaliser un forfait :

    1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
    2. Si vous avez plusieurs forfaits dans votre compte, ils seront tous affichés ici.

    3. Cliquez sur le bouton Gérer mon forfait du forfait à personnaliser.

    4. Pour modifier vos options de données, minutes, textos ou minutes d'appels internationaux, cliquez sur Ajuster mon forfait.

    5. Cliquez sur Modifier mon forfait. Vous pouvez personnaliser tous les aspects de votre forfait : données, textos, minutes, couverture, etc.


    capture d'écran : cliquez sur modifier mon forfaitcapture d’écran : choisissez des options pour votre forfait : couverture, options téléphoniques, fonctions gratuites, et cliquez sur sauvegarder

Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Vous ne pouvez pas substituer d'une option existante de votre forfait avec une autre option durant un cycle de facturation.
    Il faut enlever celle que vous ne voulez pas et ajouter celle que vous voulez et ca va etre effectif seulement au prochain cycle.
Cette discussion a été fermée.

Catégories