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est ce que je peux ne pas recharger mon compte pour un mois ??
Lamiae N.
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
si je ne paye pas mon forfait pour un mois et que je ne l'utilise pas est ce que je perd mon numero
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Meilleure réponse
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Oui vous perdez votre numero.
En fait, vous avez 30 jours avant de perdre votre numéro, voici ce que dit Fizz a ce propos
.
" IMPORTANT: Une seule et dernière tentative pour prélever votre paiement mensuel sera faite entre 22h et 23h59 le jour précédant la date d’anniversaire de votre forfait pour acquitter le montant dû.
Si le paiement échoue à nouveau, votre forfait sera suspendu et vous aurez 30 jours pour acquitter le montant dû en utilisant le bouton « Faire mon paiement mensuel » qui apparaitra dans votre compte Fizz. Une fois le paiement reçu et confirmé par Fizz (veuillez prévoir un délai pouvant aller jusqu’à deux heures), votre forfait sera réactivé. "5
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