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Je ne REÇOIS pas les SMS depuis l'international, mais ceux que j'ENVOIE à l'international arrivent b

Vincent J. #8671
Vincent J. #8671 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Je peux envoyer des SMS (essayé sur un numéro en France) et les SMS sont bien arrivés.
La même personne (numéro français donc) m'a envoyé de nombreux SMS sans succès, ils ne sont jamais arrivés.
De plus, tantôt j'ai du confirmer ma connection avec Paypal (mécanisme 2 factor) mais je n'ai jamais reçus les SMS de confirmation. J'imagine que Paypal c'est US.
Je peux recevoir des SMS cependant: je reçois ceux de Fizz, je m'en suis envoyé un à moi-même, et j'en ai reçus d'amis, mais tout ça vient du Québec.

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,573 ✭✭
    Réponse ✓

    Il semble qu’après les modifications de la fin de juillet, ils ont réintroduit de vieux bugs. La seule suggestionnée que je peux te donner de contacter le support.

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    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,573 ✭✭
    J’ai essayé, et je suis capable d'envoyer un SMS en Italie et recevoir la réponse
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