vous faites des gaffes et c'est nous qu'on paye ?

ACamille

Fizz n'a pas mentionné correctement mon adresse au livreur donc la carte s'est envolée, c,est moi qui doit payer les pots cassés

Mike

Tu dois payer la nouvelle carte et après demander un remoboursement

 

voici

https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-ne-recois-pas-la-carte-sim-que-jai-commandee

 

Que faire si mon envoi est marqué comme étant livré alors que je n’ai rien reçu?

• 
  Vérifiez sur le site web du service de messagerie si l’adresse de livraison est exacte : si l'adresse est incorrecte ou incomplète, contactez le service de messagerie directement afin qu'ils corrigent l'adresse et procèdent à une nouvelle livraison.
• Si le service de messagerie ne peut pas procéder à une nouvelle livraison, passez une nouvelle commande dans votre compte et contactez-nous afin qu’un conseiller puisse vous rembourser la carte SIM que vous n'avez pas reçue.

 

jeanco31

Meme chose pour moi. Je l ai trouve colle sur la porte principale de mon condo a 31 unites. Fizz n avait pas donne mon appartement. Ordinaire comme service.