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Badges manquants?

Yelena
Yelena Messages 1,861 ✭✭
Pour tous ceux qui se demandent et s'inquiètent sur les badges qui devraient être activés, tel que les dinosaurs 1 et 6 mois avec Fizz et autres. J'ai fait ma demande pour activer les miens avant-hier, puis les trois badges qui étaient supposés d'être activés depuis des mois ont été activés manuellement par le support aujourd'hui. Le système est buggé, donc si vous voulez activer les votres, faites la demande au support. Ça vous donne des points ;-)

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Réponse ✓
    Merci d’avoir partagé l’information

Réponses

  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    Avec plaisir :-)
  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    @Gallina: tu dois cliquer sur icône du badge pour voir la description et savoir si tu devais l’avoir
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    Il y a 17 badges au total. On peut les regrouper en quelques catégories:
    -ancienneté (4): 1 mois, 6 mois, 1 an et 2 ans avec Fizz
    -références (4): 1, 5, 10 et 25 amis référés
    -don des données (4): don à 1, 5, 10 et 25 amis
    -achats (3): achat d'ajout, achat d'ajout de voyage, ajout des fonds au portefeuille
    -nouveau membre (1)
    -ajout d'un contact (1)
    Si tu cliques sur un badge, tu verras sa signification.
    Si ça s'applique à toi et ce badge est pas activé, contacte le support.
    Il me manquait les dinosaurs 1 mois et 6 mois et un ajout.
  • Gallina
    Gallina Messages 756 ✭✭
    Je n'ai pas eu le badge dinosaure (1 mois) alors que ça fait plus d'un mois que je suis abonnée.
    Quels sont les points associés?
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    @Gallina: je peux pas te dire combien de points car j'obtiens des points des forum en même temps, c'est impossible de faire le suivi. En tout cas ça dérange pas d'avoir des points supplémentaires si tu les as bien mérité n'est-ce pas? Il faut juste demander au support. Mon expérience avec eux est très positive.
    Selon les autres discussions personne a eu les badges dinosaurs. Il y a un bug dans le système.
  • Gallina
    Gallina Messages 756 ✭✭
    Je les ai contacté mais voici leur reponse :
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    @Gallina: c'est tout à fait normal car ils vont ouvrir un ticket. C'est l'équipe informatique qui va le faire. Ça devrait prendre 1-2 jours. Tu vas recevoir une notification par courriel ou texto confirmant que le ticket a été fermé.
  • Gallina
    Gallina Messages 756 ✭✭
    Super alors, merci pour l'info Yelena!
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    @Gallina: ça me fait plaisir!
Cette discussion a été fermée.