Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Comment annuler mon abonnement?
Johanne H. #7680
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je veux annuler mon abonnement
9
Meilleure réponse
-
Voici les indications pour un forfait mobile
https://fizz.ca/fr/faq/résiliation
Si vous voulez conserver votre numéro de téléphone et le transférer chez un nouveau fournisseur, vous ne devez PAS annuler votre forfait Fizz actuel, car seul un numéro actif peut être transféré à un autre fournisseur.
C’est très simple : avisez votre nouveau fournisseur que vous comptez garder votre numéro. Ce fournisseur indiquera à Fizz d’annuler votre forfait. Cette annulation se fera seulement une fois que votre nouveau fournisseur aura récupéré votre numéro.
Et
Si c'est pour internet, voici le lien
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz6
Réponses
-
Fling a la bonne (et seule) réponse.
Merci de bien vouloir choisir une meilleure réponse afin de fermer la question car on (les usagers) ne peut pas vous aider plus.4
Cette discussion a été fermée.