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Aideeeeeeeeeeeeeeeeeeee moi,,,,,,,j'ai besoin de commander ma carte sim et le système n'accepte pas

Alba
Alba Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
J'ai parlé tantôt avec l'agent "Georgine", elle m'avait dit qu'avait déjà arrangé le problème que le système m'indique que j'ai atteint le numéro maximal de cartes de crédit et cela ne me permet pas de finir le processus de la commande de ma SIM. J'ai possède uniquement une carte de crédit prépayée "VISA Desjardins"

Meilleure réponse

  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    Réponse ✓
    Une carte de crédit prépayée est pas acceptée par Fizz. Ça prend une carte de crédit normale - Visa, Mastercard ou Visa débit.

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard, ou une carte Visa Débit.
    Les autres cartes comme les cartes de Débit, les cartes American Express (Amex), Dinners... ne sont pas acceptées comme moyen de paiement.
    Voir le lien
    https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
    Assurez vous que l'adresse que vous avez sur votre compte Fizz est identique à celle qui est associé au dossier de la carte de crédit.
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