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J'avais coché couverture canada mais je ne prend quand même pas le résequ

Simon Q. #7134
Simon Q. #7134 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Jai la couverture canada mais je n'ai quand même pas le réseau

Meilleure réponse

Réponses

  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    Comme j'ai mentionné, ça va changer au prochain cycle de facturation malheureusement même si tu modifies ton forfait maintenant.
  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Ils disent ceci, Vous pouvez modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez. Les changements entrent en vigueur au prochain cycle de paiement. Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.
    Comment modifier mon forfait
    Voici le lien https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mon-forfait
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    @Fling je pense que Simon est encore loin de son prochain cycle de facturation selon sa question précédente. Il vient de modifier son forfait.
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    Tu peux acheter un ajout voyage pour te dépanner. Dans la section Gérer mon forfait => Voyage puis taper Canada.
    À longue terme vaut mieux de changer la couverture pour Canada si tu vas à Toronto fréquemment. Ton nouveau forfait va entrer en vigueur dès le prochain cycle de facturation.
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    @Simon: est-ce possible de fermer la discussion en choisissant la meilleure réponse stp?
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