Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Fizz ne m'a pas laisse modifier mon forfait avant la date de facturation. j'aimerai me faire rembour

samuel T. #7106
samuel T. #7106 Messages 3 ✭✭
Fizz ne m'a pas donne la possibilite de faire des modifications sur mon forfait avant la date de renouvellement. j'aimerais me faire rembourser la difference au prorata. Est-ce possible?

Meilleure réponse

  • Stéphane B. 10644
    Stéphane B. 10644 Messages 783 ✭✭
    Réponse ✓
    N'oubliez pas la clé pour les changememts c'est le 48 heures avant votre date de facturation. Cette période est gelée, et dès que la nouvelle période débute, vous pouvez procéder aux changements ou annulation.

Réponses

Cette discussion a été fermée.