Lorsque j'entre mon adresse de domicile, le site m'indique qu'il s'agit d'une adresse commerciale, p

Audrey C. 20953

Lorsque j'entre mon adresse de domicile, le site m'indique qu'il s'agit d'une adresse commerciale, alors que ce n'est pas le cas. Est-ce que je peux faire quelque chose pour corriger ?

Fling

Fizz utilise Google Map pour valider votre adresse. Allez sur le site, écrivez y votre adresse et quand vous allez l'avoir trouvé, écrivez la exactement de la même façon que Google Map le fait pour votre inscription sur Fizz.
Si ca ne fonctionne pas
 
Contactez le service à la clientèle
Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle"
https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. ..l......... .

Mike

Tu dois contacter le support

 

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Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
- attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.

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Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
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Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Mike

@Audrey: J'aimerais savoir si tu es réussi à ressourdre

Steph_PEMO1

Je serais curieux de voir, avez-vous pris un 'print screen' ?